사무실 정보

예약 일정은 어떻게 되나요?방문하는 동안 자녀와 함께 지내나요?재정은 어떻게 되나요?치과 보험에 관한 사무실 정책

약속은 어떻게 예약됩니까?

사무실은 귀하의 편의와 시간이 있을 때 약속 일정을 잡으려고 시도합니다. 미취학 아동은 더 신선하고 편안함을 위해 더 천천히 함께 일할 수 있기 때문에 아침에 봐야 합니다. 할 일이 많은 학교 아이들도 같은 이유로 아침에 봐야 합니다. 치과 예약은 양해된 결석입니다. 정기적인 치과 치료를 계속하면 결석을 최소화할 수 있습니다.

 

예약시간은 환자별로 정해져 있으므로 예약을 지킬 수 없는 경우에는 예약시간 24시간 전에 미리 연락해 주시기 바랍니다. 우리의 치료가 필요한 다른 환자는 통지할 시간이 충분하다면 일정을 잡을 수 있습니다. 예상치 못한 일이 발생할 수 있음을 알고 있지만 이와 관련하여 귀하의 도움을 요청합니다.

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방문하는 동안 자녀와 함께 있습니까?

초기 검사 동안 자녀와 함께 머물도록 초대합니다. 향후 예약 시 귀하의 자녀가 치과 경험을 통해 직원과 동행하도록 허용하는 것이 좋습니다. 우리는 일반적으로 귀하가 없을 때 귀하의 자녀와 더 긴밀한 관계를 설정할 수 있습니다. 우리의 목적은 자녀의 자신감을 얻고 불안을 극복하는 것입니다. 그러나 원하는 경우 치료실에 자녀를 동반하는 것을 환영합니다. 모든 환자의 안전과 프라이버시를 위해 치료를 받지 않는 다른 어린이는 감독하는 성인과 함께 응접실에 있어야 합니다.

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재정은 어떻습니까?

전문 서비스에 대한 비용은 치과 치료가 제공되는 시점에 지불해야 합니다. 귀하의 시간표와 예산에 맞는 치료 계획을 제공하고 귀하의 자녀에게 가능한 최상의 치료를 제공하기 위해 모든 노력을 기울일 것입니다. 현금, 개인 수표, 직불 카드 및 대부분의 주요 신용 카드를 받습니다.

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치과 보험에 관한 우리 사무실 정책

약속 당일에 귀하의 보험 정보를 모두 받았다면 귀하를 대신하여 청구서를 제출해 드리겠습니다. 보험이 지불하지 않을 것으로 예상되는 예상 금액을 귀하로부터 징수하므로 귀하는 귀하의 보험 혜택에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 법에 따라 귀하의 보험 회사는 접수 후 30일 이내에 각 청구 금액을 지불해야 합니다. 저희는 모든 보험을 전자적으로 접수하므로 귀하의 보험 회사는 치료 후 며칠 이내에 각 청구를 접수합니다. 보험금 지급 여부와 관계없이 30일 이후 계정의 모든 잔액은 귀하의 책임입니다. 60일 이내에 잔액을 지불하지 않으면 지불될 때까지 매월 계정에 1.5%의 재청구 수수료가 추가됩니다. 귀하의 보험이 당사에 비용을 지불하는 경우 기꺼이 환불해 드리겠습니다.

 

저희는 환자에 대한 예의로 치과 보험을 제공한다는 점을 이해해 주십시오. 우리는 귀하의 보험 회사와 계약을 맺지 않고 귀하만 계약을 체결합니다. 우리는 귀하의 보험 회사가 청구를 처리하는 방법이나 청구에 대해 지불하는 혜택에 대해 책임을 지지 않습니다. 저희는 치료 비용 중 귀하의 부분을 추정하는 데만 도움을 드릴 수 있습니다. 우리는 귀하의 보험이 각 청구에 대해 무엇을 할 것인지 또는 하지 않을 것인지를 결코 보장하지 않습니다. 또한 저희는 귀하의 보험 신고 오류에 대해 책임을 지지 않습니다. 다시 한 번 저희는 귀하에 대한 예의로 청구를 제출합니다.

 

사실 1 - 어떤 보험도 모든 절차의 100%를 지불하지 않습니다. 치과 보험은 치과 치료를 받는 데 도움이 됩니다. 많은 환자들은 자신의 보험이 모든 치과 비용의 90%-100%를 지불한다고 생각합니다. 이것은 사실이 아닙니다! 대부분의 플랜은 평균 총 요금의 50%-80%만 지불합니다. 일부는 더 많이 지불하고 일부는 적게 지불합니다. 지불 비율은 일반적으로 귀하 또는 귀하의 고용주가 보장에 대해 지불한 금액 또는 귀하의 고용주가 보험 회사와 설정한 계약 유형에 따라 결정됩니다.

 

사실 2 - 혜택은 저희 사무실에서 결정하지 않습니다. 때때로 귀하의 치과 보험사가 치과의사의 실제 비용보다 낮은 요율로 귀하 또는 치과의사에게 환급하는 것을 알고 계셨을 것입니다. 종종 보험 회사에서는 귀하의 치과 진료비가 회사에서 사용하는 일반적, 관례적 또는 합리적인 수수료("UCR")를 초과했기 때문에 환급액이 삭감되었다고 말합니다.

 

이와 같은 진술은 보험 회사가 지불한 금액보다 많은 비용은 불합리하거나 해당 지역의 대부분의 치과 의사가 특정 서비스에 대해 청구하는 금액보다 훨씬 높다는 인상을 줍니다. 이것은 매우 오해의 소지가 있을 수 있으며 단순히 정확하지 않습니다.

보험 회사는 자체 일정을 설정하고 각 회사는 허용되는 것으로 간주되는 다양한 수수료를 사용합니다. 이러한 허용 수수료는 각 회사가 처리하는 청구에서 수수료 정보를 수집하기 때문에 매우 다양할 수 있습니다. 그런 다음 보험 회사는 이 데이터를 가져와 "허용되는" UCR 수수료라고 하는 수준을 임의로 선택합니다. 종종 이 데이터는 3~5년이 될 수 있으며 이러한 "허용" 수수료는 보험 회사에서 설정하여 순 20%-30%의 수익을 올릴 수 있습니다.

 

안타깝게도 보험 회사는 귀하의 치과의사가 "과소 지불"하거나 혜택이 낮다고 말하기보다는 "과다 청구"하고 있음을 암시합니다. 일반적으로 덜 비싼 보험 증권은 더 낮은 UCR(보통, 관례 또는 합리적인) 수치를 사용합니다.

 

사실 3 - 공제액 및 자기부담금을 반드시 고려해야 합니다 치과 혜택을 산정할 때 공제액 및 비율을 고려해야 합니다. 설명을 위해 서비스 요금이 $150.00라고 가정합니다. 보험 회사가 $150.00를 통상 및 관습(UCR) 수수료로 허용한다고 가정하면 어떤 혜택이 지급될지 파악할 수 있습니다. 먼저 평균 $50의 공제액(귀하가 지불)이 차감되어 $100.00가 남습니다. 그런 다음 플랜은 이 특정 절차에 대해 80%를 지불합니다. 그러면 보험 회사는 $100.00의 80% 또는 $80.00를 지불합니다. $150.00 수수료 중 그들은 약 $80.00를 지불하고 나머지 $70.00(환자가 지불) 부분을 남깁니다. 물론 UCR이 $150.00 미만이거나 귀하의 플랜이 50%만 지불하는 경우 보험 혜택도 훨씬 적습니다.

 

가장 중요한 것은 정책 이름, 보험 회사 주소 또는 고용 변경과 같은 모든 보험 변경 사항을 알려주십시오.

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