Upplýsingar um skrifstofu

Skrifstofan reynir að skipuleggja tíma þegar þér hentar og þegar tími gefst. Það ætti að sjá leikskólabörn á morgnana því þau eru ferskari og við getum unnið hægar með þeim til þæginda. Skólabörn með mikla vinnu fyrir höndum ættu að sjást á morgnana af sömu ástæðu. Tannlæknatímar eru afsakuð fjarvera. Skólaskorti er hægt að halda í lágmarki þegar reglulegri tannlæknaþjónustu er haldið áfram.

Þar sem ákveðnir tímar eru eingöngu fráteknir fyrir hvern sjúkling biðjum við þig að láta skrifstofu okkar vita 24 klukkustundum fyrir áætlaðan tíma ef þú getur ekki staðið við tíma þinn. Annar sjúklingur, sem þarfnast umönnunar okkar, gæti verið tímasettur ef við höfum nægan tíma til að láta hann vita. Við gerum okkur grein fyrir því að óvæntir hlutir geta gerst, en biðjum um aðstoð þína í þessu sambandi.

Við hvetjum þig til að vera hjá barninu þínu meðan á frumskoðun stendur. Við framtíðartíma mælum við með að þú leyfir barninu þínu að fylgja starfsfólki okkar í gegnum tannlæknaupplifunina. Við getum venjulega komið á nánari tengslum við barnið þitt þegar þú ert ekki til staðar. Tilgangur okkar er að öðlast sjálfstraust barnsins þíns og sigrast á ótta. Hins vegar, ef þú velur, er þér meira en velkomið að fylgja barninu þínu í meðferðarherbergið. Til að tryggja öryggi og friðhelgi allra sjúklinga ættu önnur börn sem ekki eru í meðferð að vera í móttökuherberginu ásamt fullorðnum sem hefur eftirlit.

Greiðsla fyrir faglega þjónustu fer fram á þeim tíma sem tannlækning fer fram. Allt kapp verður lagt á að útvega meðferðaráætlun sem passar við tímaáætlun þína og fjárhagsáætlun og veitir barninu þínu bestu mögulegu umönnun. Við tökum við reiðufé, persónulegum ávísunum, debetkortum og flestum helstu kreditkortum.

Ef við höfum fengið allar tryggingarupplýsingar þínar á skipunardegi munum við gjarnan leggja fram kröfu þína fyrir þig. Þú verður að þekkja tryggingabæturnar þínar, þar sem við innheimtum af þér þá upphæð sem áætlað er að tryggingar muni ekki greiða. Samkvæmt lögum er tryggingafélagi þínu skylt að greiða hverja kröfu innan 30 daga frá móttöku. Við skráum allar tryggingar rafrænt, þannig að tryggingafélagið þitt mun fá hverja kröfu innan daga frá meðferð. Þú berð ábyrgð á inneign á reikningnum þínum eftir 30 daga, hvort sem tryggingar hafa greitt eða ekki. Ef þú hefur ekki greitt stöðuna þína innan 60 daga mun endurgreiðslugjaldi upp á 1,5% bætast við reikninginn þinn í hverjum mánuði þar til greitt er. Við munum gjarnan senda þér endurgreiðslu ef tryggingin þín greiðir okkur.

VINSAMLEGAST SKILJA að við skráum tannlæknatryggingu sem kurteisi við sjúklinga okkar. Við erum ekki með samning við tryggingafélagið þitt, aðeins þú. Við erum ekki ábyrg fyrir því hvernig tryggingafélagið þitt meðhöndlar kröfur sínar eða hvaða bætur það greiðir af tjóni. Við getum aðeins aðstoðað þig við að áætla þinn hluta af kostnaði við meðferðina. Við ábyrgjumst aldrei hvað vátryggingin þín mun eða mun gera við hverja kröfu. Við getum heldur ekki borið ábyrgð á villum við skráningu tryggingar þinnar. Enn og aftur leggjum við fram kröfur sem kurteisi við þig.

Staðreynd 1 - ENGIN TRYGGING BORGAR 100% AF ÖLLUM AÐFERÐUM Tanntryggingum er ætlað að vera hjálp við að fá tannlæknaþjónustu. Margir sjúklingar telja að tryggingar þeirra borgi 90%-100% af öllum tannlæknagjöldum. Þetta er ekki satt! Flestar áætlanir greiða aðeins á milli 50% -80% af meðaltali heildargjalds. Sumir borga meira, sumir minna. Hlutfallið sem greitt er ræðst venjulega af því hversu mikið þú eða vinnuveitandi þinn hefur greitt fyrir tryggingu, eða tegund samnings sem vinnuveitandi þinn hefur gert við tryggingafélagið.

Staðreynd 2 - BÆTUR ERU EKKI ÁKVARÐAR AF STOFNUNNI OKKAR Þú gætir hafa tekið eftir því að stundum endurgreiðir tannlæknirinn þér eða tannlækninum lægra gjald en raunverulegt gjald tannlæknisins. Oft segja tryggingafélög að endurgreiðslan hafi verið lækkuð vegna þess að gjald tannlæknis þíns hafi farið yfir venjulegt, hefðbundið eða sanngjarnt gjald ("UCR") sem fyrirtækið notar.

Yfirlýsing sem þessi gefur til kynna að allt gjald sem er hærra en tryggingafélagið greiðir sé óeðlilegt, eða langt yfir því sem flestir tannlæknar á svæðinu taka fyrir ákveðna þjónustu. Þetta getur verið mjög villandi og er einfaldlega ekki rétt.

Vátryggingafélög setja sínar eigin tímaáætlanir og hvert fyrirtæki notar mismunandi gjöld sem þeir telja leyfilegt. Þessi leyfilegu gjöld geta verið mjög mismunandi, vegna þess að hvert fyrirtæki safnar gjaldaupplýsingum frá kröfum sem það vinnur úr. Vátryggingafélagið tekur síðan þessi gögn og velur að geðþótta stig sem þeir kalla „leyfilegt“ UCR gjald. Oft geta þessi gögn verið þriggja til fimm ára gömul og þessi „leyfðu“ gjöld eru sett af tryggingafélaginu þannig að þau geti hagnast um 20% -30%.

Því miður gefa tryggingafélög í skyn að tannlæknirinn þinn sé "ofhleðsla", frekar en að segja að þeir séu "vangreiðandi" eða að bætur þeirra séu lágar. Almennt séð mun ódýrari vátryggingin nota lægri venjulega, venjulega eða sanngjarna (UCR) tölu.

Staðreynd 3 - SJÁLFSÁTTAKA OG GREIÐSLUGREIÐSLU VERÐUR AÐ HAFA Í HUGA Þegar tannlæknabætur eru metnar þarf að hafa í huga sjálfsábyrgð og prósentur. Til skýringar, gerðu ráð fyrir að þjónustugjaldið sé $150.00. Að því gefnu að tryggingafélagið leyfi $ 150,00 eins og venjulega og venjulegt (UCR) gjald, getum við fundið út hvaða bætur verða greiddar. Fyrst er sjálfsábyrgð (greidd af þér), að meðaltali $50, dregin frá og skilur eftir $100,00. Áætlunin greiðir síðan 80% fyrir þessa tilteknu aðgerð. Tryggingafélagið greiðir þá 80% af $100,00, eða $80,00. Af $150.00 gjaldi munu þeir borga áætlaða $80.00 sem eftir stendur af $70.00 (sem sjúklingurinn greiðir). Auðvitað, ef UCR er minna en $ 150,00 eða áætlunin þín borgar aðeins 50% þá verða tryggingabæturnar líka verulega minni.

MIKILVÆGT, vinsamlegast upplýstu okkur um allar vátryggingarbreytingar eins og heiti vátryggingar, heimilisfang tryggingafélags eða breytingar á starfi.